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L'aide à la délocalisation est-elle la clé pour gagner la "guerre des talents" ?

La pandémie a conduit de nombreuses personnes à réévaluer tous les aspects de leur vie, y compris le temps qu'elles passent au travail. Cette situation a d’ailleurs mis de nombreuses multinationales dans l'embarras en ce qui concerne leurs stratégies de recrutement de talents.

Il y a plus de vingt ans, le cabinet de conseil en gestion McKinsey and Co. a inventé le terme de "guerre des talents" pour décrire la pénurie de talents à laquelle les multinationales américaines et européennes ont été confrontées lorsque les baby-boomers ont commencé à prendre leur retraite. En raison du faible taux de natalité des jeunes générations, il n'y avait tout simplement pas assez de travailleurs pour les remplacer.

Depuis lors, les entreprises se font concurrence pour attirer et retenir les talents en offrant les meilleurs salaires, les meilleurs avantages et les meilleures conditions de travail - ce que l'on appelle dans le monde des RH l'amélioration de la proposition de valeur pour l'employé, ou EVP . Et bien sûr, dans le monde de la mobilité globale, cette guerre se déroule au-delà des frontières. 

Comment la COVID-19 a-t-elle changé la donne ?

Après avoir passé plus de temps à la maison avec leur famille, les employés ont adopté le travail à distance et la flexibilité que cela offre et ils ne veulent pas revenir aux anciennes méthodes. Avec un nombre record de postes vacants en Europe et aux États-Unis, les entreprises ont été obligées d'offrir aux demandeurs d'emploi ce qu’ils réclamaient. En autre : travailler de plus en plus de chez soi. 

Qu'en est-il de la mobilité internationale ?

Parfois, cependant, vous avez besoin d'un employé sur le terrain, quel qu'en soit le coût, même s'il vit dans un autre pays ou sur un autre continent. "C'est là qu'une solide offre de mobilité internationale peut vous aider", explique Heather Hughes, consultante en mobilité RH chez AGS Relocations.

Est-ce une question de rémunération ?

"Si vous voulez inciter vos meilleurs talents ou vos nouvelles recrues à accepter un rôle qui nécessite une relocalisation, vous devez proposer une rémunération attractive. Cela étant, la délocalisation de ressources doit être bien étudiées ", dit-elle. "Réfléchissez aux postes et aux lieux qui sont essentiels pour l'entreprise, et ciblez l'aide à la mobilité en conséquence." Dans les endroits où il y a une pénurie de talents, il y a de fortes chances qu’en proposant un salaire et des avantages élevés, cela facilite le recrutement.

Quel sont les autres leviers ?

Bien sûr, la rémunération est un aspect important pour motiver de nouveaux talents mais l'ensemble du "package" est également crucial. Les éléments d’EVP  tel que les valeurs de l'entreprise, les politiques de RSE et la flexibilité deviennent encore plus importants lorsque vous déplacez quelqu’un à l'étranger. 

Les nouvelles recrues comme les employés de longue date s'adaptent beaucoup plus facilement à une nouvelle vie dans un nouveau pays s’ils se sentent bien soutenus pendant le processus de relocalisation. Bien qu'une prime de base couvrant les frais de la relocalisation soit primordiale, l'expérience en elle-même peu rester stressante en particulier si votre employé déménage avec sa famille. "Il est donc essentiel de fournir un soutien concret et structuré", déclare Heather. "Lorsqu'un employé a deux offres d'emploi sur la table, cela peut souvent faire pencher la balance."

Quel soutien à la réinstallation devriez-vous envisager ?

Tout d’abord un soutien financier. Un déménagement est perturbant, un déménagement à l’international l'est encore plus. Envisagez une indemnité de mobilité ou de pénibilité pour dédommager vos employés des perturbations inévitables que la réinstallation entraînera dans leur vie.

Une aide à la relocalisation. Investir dans un voyage pour rechercher un logement, dans des cours de langue ou une aide pour l'ouverture d'un compte bancaire local peuvent sembler des luxes inutiles et coûteux. Il  y a fort à parier que si lors des premières semaines suivant le transfert, l’employé devait, parallèlement à sa nouvelle prise de poste, gérer également la recherche d’une une nouvelle maison et d’une nouvelle école pour ses enfants, cela entrainerait une faille dans la relation employeur-employé. Il est donc facile de comprendre l’impact négatif que la situation peut créer dans la perception de la relation entre l'employeur et l'employé. Dans les sphères des RH on parle de "contrat psychologique".  

Une relocalisation bien gérée, où votre employé se sent bien soutenu et parvient plus facilement à s'intégrer dans son nouveau lieu de travail, a l'effet inverse. En lui montrant que vous vous investissez dans son bien-être physique et mental, vous renforcer  le contrat psychologique qui vous lie. Or, un employé heureux est un employé productif, tout le monde est donc gagnant.

Faire pencher la balance en votre faveur

Des politiques et des formules d'aide à la relocalisation internationale clairement définies peuvent vous aider à vous présenter comme un "employeur de choix", explique Heather. Un employé potentiel à qui l'on présente deux ou plusieurs offres d'emploi, chacune avec la perspective excitante d'une relocalisation internationale, pourra facilement comparer ce qui lui est proposé. Lorsque deux postes sont similaires, un solide « package »  d'avantages liés à la relocalisation, qui les aidera à se familiariser avec la vie dans leur nouveau pays, pourrait bien faire pencher la balance en votre faveur et aider votre entreprise à prendre de l'avance dans la guerre des talents.

Comment AGS Global Solutions peut-il aider votre entreprise à prendre de l'avance dans la guerre des talents ?

Le Groupe AGS propose des solutions de relocalisation et de déménagement international depuis 1974. Avec des opérations dans 146 sites répartis dans 97 pays, y compris un bureau dans chaque pays d'Afrique, nous disposons de l'un des plus grands réseaux du secteur de la relocalisation et du déménagement international. 

Parlez-nous des besoins de votre organisation en matière de relocalisation et de déménagement, et nous serons certainement en mesure de vous aider. Nous sommes spécialisés dans l'offre de formules sur mesure pour répondre aux besoins de nos clients. Que vous ayez besoin d'aide pour rédiger une politique de relocalisation pour cinq employés, ou que vous meniez une opération de relocalisation internationale et ayez besoin d'un partenaire de mobilité agile, à l'écoute et compréhensif, n'hésitez pas à nous contacter. 

Discutez des besoins de votre entreprise en matière de soutien à la relocalisation avec Heather à l'adresse heather.hughes@ags-globalsolutions.com .