| | Les entreprises internationales gèrent les RH de façon globale. Or la paie et l'administration des RH sont régies par des réglementations locales. L'externalisation est la solution.
La gestion de la paie est une opération récurrente – hebdomadaire ou mensuelle, selon le pays –, qui calcule la contrepartie financière à la production d’un travail. A ce titre, ce processus est commun à l’ensemble des pays qui ont atteint un certain niveau de développement.Elle matérialise le socle de la relation entre le salarié et son employeur.
Une entreprise multinationale, intervenant dans plusieurs pays, se construit sur des fondamentaux : une culture commune, un business model, des procédures de gestion et des normes de fonctionnement qu’elle souhaite harmoniser, voire standardiser. Dans les faits, le degré et sa capacité d’intégration sont liés à son histoire (récente ou très ancienne), à son type de croissance (externe/interne) et à ses choix d’organisation (centralisation/délégation de responsabilité).
La globalisation s’est traduite, sur le plan des organisations et des systèmes de gestion, par une consolidation des activités supports (finance, ressources humaines, …) dans des centres de services partagés. Il existe des facteurs exogènes qui viennent très largement en augmenter le risque sur les projets de consolidation. C’est notamment le cas de la gestion de la paie.
La localisation des paies est impactée par les règlementations
A ce jour, chaque pays conçoit et enrichit chaque jour son « mille-feuille législatif » et ses conventions collectives. La conséquence est l’extrême diversité des modalités que recouvrent les processus décrits plus haut. L’embauche, le départ d’un salarié, les modalités de calcul et de collecte des couvertures sociales… sont souvent propres à chaque pays.
Un système paie multi-pays : quels enjeux ?
Les difficultés rencontrées par ces grands groupes multinationaux n’ont pas ralenti la demande de solution globale. La réponse proposée par le marché a évolué des systèmes à plateforme unique (ERP)… vers des solutions hybrides combinant plateforme mondiale et solution locale. Aujourd’hui, ces solutions combinent des systèmes de paie adaptés au contexte de chaque pays. Elles répondent aux exigences de consolidation de données tout en apportant une réponse efficiente à la production de la paie du pays. Le succès de ces solutions proposées par les spécialistes de l’externalisation des ressources humaines légitime ce nouveau modèle: leur couverture géographique et la richesse de leur portefeuille applicatif garantissent un accompagnement optimal de leurs clients, dans un le cadre d’une convention de service globale.
Aujourd’hui, les projets paie multi-pays des groupes multinationaux s’appuient donc sur les spécialistes de l’externalisation de la paie. |
